怎样维护好奶茶加盟店老顾客?张阿姨奶茶加盟费多少?

张阿姨奶茶加盟auntea.
大多数奶茶店拼命吸引新顾客，却没有好好维护老顾客，造成店铺消费者流动性强，留不住客人。奶茶店维护老顾客非常重要，维护好1个老顾客，相当于维护了10个新顾客。那么，奶茶店要怎样维护好老顾客？

老顾客没有选择同类竞争对手，肯定是因为你店里有他所需要的，可能你们家珍珠奶茶里的珍珠与别家不同，或者你们家的招牌产品独具特色、价廉物美。所有关于产品的一切，都可能让人产生长期购买它的欲望。

一家奶茶店想要撑起来，产品是精髓，就如一本书，引人注意的是封面，留住人心的是故事。人会有猎奇心，人对人，人对物都是如此，所以产品需要有“情趣”，有“情趣”的产品要有创新意识，保持产品新鲜感

比如一家奶茶店应该每个季度推出3-5款新品，或者更新品牌logo或者完善包装细节，更或是提升服务质量（如推出WiFi、移动充电等），所有的创新服务和产品推新，都会刷新老顾客的认知。

一般奶茶店的顾客种类有，散客、常客、过客、回头客、忠诚客。顾客从买奶茶点单到取奶茶，与店员的交流时间一般不超过3分钟，如何利用好这3分钟，是将散客变常客，将回头客忠诚客，是服务成功的关键。

根据顾客的喜好推荐适合顾客的饮品，但是记住，千万不要一味推荐主打产品，因为大多水的顾客讨厌一切推荐套路，另外肢体语言也是礼貌服务的一部分。

双手递、双手接，询问口感、提醒热饮，这些细节服务都会大增顾客好感度，用服务维护回头客和忠诚客，让忠诚客习惯和认同你的服务，是服务的最高境界。

加盟张阿姨奶茶，总部会给予创业者们系统的培训、关于维护老顾客的建议及支持。了解更多张阿姨奶茶店加盟信息，关注我们，可拨打客服电话或留言咨询！

张阿姨奶茶店加盟费多少m.auntea./contact.html
张阿姨加盟电话：15805819651
联系我的时候请说是在搜即讯信息网上看到的，谢谢。